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三星電子（SAMSUNG）上季業績受Note 7停產事件重創，至今仍查不出原因，但逝者已矣，來者可追，三星把焦點放在次世代旗艦S8，周四主動爆料，S8將具備更圓潤的外型、更高階的相機及更強大的AI服務。三星電子行動通訊部門副總裁李景泰（Lee Kyeong-tae）周四在財報說明會上表示，下一代Galaxy S系列旗艦手機，即S8，將具備圓潤的外型設計、進一步提升的相機，以及更強大的AI（artificial-intelligence，人工智慧）。李景泰未透露S8是否會採用新購併事業Viv Labs所開發的AI技術。三星日前收購美國新創公司Viv Labs，該公司是由蘋果數位語音助理Siri開發團隊成員所創辦，引發市場對三星將以AI功能對決蘋果的聯想。三星副總裁李景泰說：「我們預期2017年第1季前都有點難過，但新旗艦智慧手機上市後，我們將會扭轉乾坤」外傳，S8將搭載5.5 吋雙曲面4K螢幕，並可能成為全球首支搭載光學式指紋辨識感測器的智慧手機，拜該技術之賜，S8得以取消Home鍵採全螢幕設計。此外，S8可能採用 10 奈米製程的Exynos 8895處理器，具備6GB RAM。其它包括雙鏡頭設計、虹膜掃描都不會少。為衝刺S8買氣，彌補Note 7爆炸造成的業績坑洞，三星日前已宣布優惠方案，曾購買Note 7，並在回收時選擇更換S7或S7 edge的消費者，屆時將可以半價升級購買S8。不過，面對Note 7因爆炸停產回收，旗艦智慧手機產品線青黃不接，在S8正式問世前，三星被迫延長S7產品生命周期因應，抵抗強敵蘋果（Apple）的新機攻勢，用S7打i7。首爾IBK證券分析師李勝宇指出，智慧手機上市3~4個月之後，買氣通常會急速下滑，以三星為例，下滑幅度約50%，惟蘋果iPhone是特例，產品生命周期較一般智慧手機更長。（財經中心／綜合外電報導）

S8將具備圓潤的外型設計，圖網路流傳S8概念圖。翻攝phone Arena

S8將提升相機功能，圖網路流傳S8概念圖。翻攝phone Arena

S8將提供更強大的AI服務，圖網路流傳S8概念圖。翻攝phone Arena

S8傳將搭載5.5 吋雙曲面4K螢幕，圖網路流傳S8概念圖。翻攝phone Arena

S8傳搭載光學式指紋辨識感測器，並取消Home鍵採全螢幕設計，圖網路流傳S8概念圖。翻攝phone Arena

三星電子持續調查Note 7爆炸原因，但如何利用次世代旗艦S8扳回一城，對公司來說更重要。

青蘋果告知您如何退換Note7手機：

• 凡於三星智慧館辦理退換貨之消費者請攜帶本人雙證件、存摺影本以利後續匯款事宜。
  退款由台灣三星直接匯入消費者本人帳戶(同上述存摺影本資料)，手機本體之款項將於辦理退貨後7~10個工作天內匯入。配件、包膜及保護貼辦理退費或補償將於辦理申請後20個工作天內匯入。

• 因應Note7禁止登機與托運之規定，台灣三星電子為出境消費者提供備用機服務將於10月31日截止，敬請消費者於出境前盡速辦理退換貨事宜。

台灣三星主動與主管機關共同研議後補充細則如下：

• 關於產品包膜及保護貼欲辦理補償之消費者須帶已包膜之手機本體、可認列的消費憑證之一(發票、刷卡單、免用統一發票章之收據(註一))
  • 於電信業者或三星智慧館購買手機並辦理包膜及保護貼：依消費憑證至原購買門市辦理。
  • 非上述店點或購買包膜及保護貼與手機購買店家不同：
    消費者請致電三星客服02-7708-1466或0800-329-999，客服同仁將協助指引消費者前往指定門市(註二)辦理包膜及保護貼補貼後回原購買門市辦理手機退換貨。
  • 包膜及保護貼一機僅限退一次費用，不得重複退費。
• 凡於三星智慧館辦理退換貨之消費者請攜帶本人雙證件、存摺影本以利後續匯款事宜。
• 換購產品請消費者務必回原購買門市辦理，所加碼之NT$3,000元現金禮券係指郵政禮券。郵政禮券將不計入年度個人所得申報，採用郵寄方式提供。消費者須於換購後七日內開通新機使用，並於10月18日後上網登錄換購前後機型之IMEI碼、SN碼及換購憑證(各通路不一，將於登錄頁面公告)，每人登錄上限4台，敬請消費者事先保留上述資料。

註一：免用統一發票之收據，需蓋免用統一發票專用章及負責人章，並載名日期、品名、數量、單價與總價。
註二：指定門市含以下19家三星智慧館：

請大家在三星官網公告時間內辦理退費喲！

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